Comme il est prévu que certains clients recevront en janvier 2017 leurs premiers rapports du MRCC2 sur les honoraires/frais et le rendement transmis par des sociétés membres de l’ACCVM, l’ACCVM a préparé un webinaire pour les conseillers intitulé « Relever les défis et saisir les occasions » (en anglais seulement). Le webinaire fournit aux conseillers des conseils pratiques pour les aider à expliquer à leurs clients les détails et complexités du MRCC2. Une réponse énergique aux questions des clients apaisera les préoccupations et renforcera la confiance.
Le webinaire met en vedette une experte sur le MRCC2 qui discute des sujets suivants : aider les clients à comprendre leurs nouveaux rapports; se préparer à répondre aux questions des clients sur les honoraires/frais et le rendement; et conseils pour présenter la proposition de valeur.
Nous vous encourageons à distribuer le webinaire auprès des conseillers au service de votre société. Le webinaire donne droit à 1 heure de crédit de FC (en attente d’approbation par l’OCRCVM). Cliquez ici pour visionner tout le webinaire ou seulement certains modules.